お連れ様はどちらですか?

お連れ様

遺骨を持って飛行機に搭乗する場合、

遺骨は手荷物で大丈夫だろうか?と気になるものです。

大切な故人の場合は特に、荷物として預けるには不安があり、

出来れば大切に持っていたいと思うのではないでしょうか。

実際に機内に持ち込まれた方の感動秘話がありますので、

ご紹介させて頂きます。

=西日本新聞朝刊=7月13日付 よりそのまま掲載させて頂きました。


半世紀以上も連れ添った妻に先立たれた、横浜市の知人男性からこんな話を聞いた。

男性は葬儀を終えた後、故郷である佐賀県唐津市の寺に納骨するため、

羽田空港から空路、九州へと向かった。

遺骨を機内に持ち込めることは知っていた。でも入れたバッグがかなり大きく、

念のため搭乗手続きの際に中身を伝えた。

機内に乗り込み、上の棚にバッグを入れて席に着くと、

客室乗務員がやって来てこう言った。

「隣の席を空けております。お連れ様はどちらですか?」

搭乗手続きで言ったことが機内に伝わっていたのだ。

男性が「ああ、上の棚です」と説明すると、

乗務員はバッグごと下ろしてシートベルトを締めてくれた。

飛行中には「お連れ様の分です」と飲み物も出してくれたという。

「最後に2人でいい“旅行”ができた」と男性。その表情を見ていたら、

こちらも温かい気持ちになった。 (鎌田浩二)


何と心温まる話でしょう!!!

手荷物である遺骨を物としてではなく、「お連れ様」として

待遇してくれたのですから、とても温かい気配りです。

これは客室乗務員が単に個人的にしたことではなくて、

当時のスタッフの判断だと思いますが、

航空会社の基本姿勢が無いと出来ないことでしょう。

隣の席がたまたま空いていたかもしれませんが、

ひょっとしたら、わざわざ空けてくれたのかもしれないと思うと、

こんなことをさり気なくやって下さるなんて、

これぞまさに「日本のおもてなし」の気配りですね。

このページののイラストは私がその時の状況を思い、描かせて頂きました。

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